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Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wie erhalte ich eine schnelle Antwort?

Kontaktieren Sie unseren Vertrieb über WhatsApp oder Skype oder rufen Sie uns direkt an. Wir sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Sie da.

Wie lässt sich die Qualität sicherstellen?

● Kein Staub, keine Kratzer auf der Produktoberfläche.
● Jeder Chip wird vor der Auslieferung getestet.
● Verpackung in Säcken und Kartons für einen sicheren Transport.

Wie kann sichergestellt werden, dass der Druck zu 100 % korrekt ist?

● Wir senden Ihnen die offizielle Auftragsbestätigung, die alle Anforderungen an den Logodruck enthält. Die Produktion kann erst nach Ihrer Unterschrift beginnen.
● Wir stellen Ihnen vor der Massenproduktion ein Bild oder eine Musterkarte zur Verfügung. Sollte ein Druckfehler von unserer Seite verursacht worden sein, übernehmen wir alle Kosten für die Reproduktion.

Welches Dateiformat ist zum Drucken geeignet?

Designdateien in den Formaten AI, PDF, Corel Draw, Photoshop und PSD sind akzeptabel. Wir können auch ein Design für Ihre Karte erstellen, wenn Sie uns ein hochauflösendes Logo im JPG-Format zusenden.

Wie läuft der Bestellvorgang ab?

● Wenden Sie sich an unseren Vertrieb, um die Proforma-Rechnung zu erhalten, und senden Sie uns Ihre Rechnungsdaten und Lieferadresse, wenn Sie die Proforma-Rechnung anfordern.

Welche Zahlungsmethode wird akzeptiert?

● LC/TT/Paypal, PayPal wird für Musterbestellungen oder Bestellwerte unter 1000 USD verwendet.

Wie erfolgt der Versand?

● Je nach Gewicht der Sendung schlagen wir Ihnen die geeignete Versandart vor (DHL/TNN/UPS/FEDEX/Luftfracht/Seefracht), wodurch Sie Zeit und Geld sparen.

Welcher Mehrwert wird als Dienstleistung angeboten?

● Wir unterstützen Sie gerne bei der Beschaffung von Ursprungszeugnissen (CO), Formular A/E, SASO, CI, PL oder anderen erforderlichen Dokumenten vom Zoll. Bitte informieren Sie uns vor der Lieferung, falls Sie diese benötigen.